5月29日凌晨0时43分，漳州市消防救援支队接到报警称：位于芗城区温泉佳苑有人跳楼轻生，但卡在二楼的阳台，情况紧急。辖区芗城消防救援大队古城站立即出动1部消防车7名消防救援人员赶赴现场。
消防救援人员到场后询问得知，该女子因感情纠纷，酗酒后一时想不开便跳楼轻生，从九楼跳下后正好卡在二楼阳台搭盖的铁皮雨棚上，目前有生命迹象。消防救援人员携带手动剪扩钳、绝缘剪断钳、破拆工具组到二楼阳台处进行营救。为创造施救空间，消防救援人员先将屋内电源断掉，随后将连接铁棚的电线剪断，并用手动剪扩钳将铁棚撑开。现场女子情绪极其不稳，为让该女子精神状态保持清醒稳定，消防救援人员一边对铁皮雨棚进行切割破拆，一边安抚鼓励该女子。
经过25分钟的紧急救援，消防救援人员成功将该女子从铁皮雨棚上救下，并移交给现场120医护人员。经医生初步诊断，该女子左大腿被铁皮割伤，无生命危险。随后消防救援人员利用担架将女子抬上救护车，送往医院进一步检查。（记者 李润 通讯员 郑伟帅 王彬）
