1月18日晚10点36分，武汉消防救援支队接到报警称，硚口区华通花园少年宫一男孩被困车中。汉正街中队接到指挥中心调度立即赶到事发现场。发现有一辆黑色小轿车停在小区院区内，男孩的母亲焦急地等候在一旁。
见到消防队员赶来，男孩母亲急忙介绍现场情况：“我有事要先出去，就把孩子先放在车里，不知道怎么忘记带上钥匙，回来后发现车就锁死了，开不开了，小孩又小不会开车门，眼看过了大半个小时不得已才向你们求助。”
经赶到现场的消防员透过贴着防爆膜的车窗侦查到，孩子坐在副驾驶处，由于门窗锁闭，驾驶室空气流通不畅，加上被困时间过久，男孩脸上满是惊慌失措的表情。考虑到小孩被困时间过长，车内空间狭小，在征得孩子母亲同意后，中队指挥员决定立刻对车窗进行破拆。
为避免噪音和飞溅的玻璃碎屑伤到孩子，消防员决定从车体后座车窗入手开始进行破拆作业，先让孩子母亲提示男孩捂住耳朵，躲在驾驶室内确保安全，消防员手持工具将车窗玻璃破开，短短数十秒便成功打开车门，救出了被困儿童，男孩的母亲迫不及待打开车门，将孩子抱入怀中，并对消防官兵连声道谢。由于施救及时，男孩除了受到惊吓外并无大碍。
消防部门提醒：广大家长离车时应避免让孩子单独留在车内。如遇孩子被反锁车内，家长一定要保持冷静，切忌慌张。通常可寻找备用钥匙开门，或通过击碎车窗玻璃，打开车门救出孩子，但敲打玻璃时一定要注意孩子安全。如果情况紧急，应立即报警求救。最重要的是，家长平时应教会孩子一些紧急自救方式。
